Based in Vietnam, Veritaslink International delivers high-quality customer service and BPO solutions to clients worldwide. Có trụ sở tại Việt Nam, Veritaslink International cung cấp dịch vụ khách hàng và giải pháp BPO chất lượng cao cho khách hàng trên toàn thế giới.
The core team of Veritaslink International primarily comes from the e-commerce and fast-moving consumer goods (FMCG) industries, with professional experience at leading companies such as Alibaba, NetEase, Proya, Vobile, Yowant Technology, and Suning. The team brings over 10 years of hands-on experience in cross-border e-commerce, with deep expertise in global operations, customer experience management, and international markets.
The company's management team is composed of seasoned business leaders with solid backgrounds in corporate management, product development, and global brand building. Leveraging strong industry insights and an extensive network across supply chain partners and government-related organizations, Veritaslink International is well positioned to support clients in achieving sustainable growth and international expansion.
Đội ngũ nòng cốt của Veritaslink International xuất thân chủ yếu từ lĩnh vực thương mại điện tử và hàng tiêu dùng nhanh (FMCG), với kinh nghiệm làm việc tại nhiều doanh nghiệp hàng đầu như Alibaba, NetEase, Proya, Vobile, Yowant Technology và Suning. Đội ngũ sở hữu hơn 10 năm kinh nghiệm thực tiễn trong lĩnh vực thương mại điện tử xuyên biên giới, cùng sự am hiểu sâu sắc về vận hành toàn cầu, quản trị trải nghiệm khách hàng và thị trường quốc tế.
Ban lãnh đạo công ty gồm các nhà quản lý giàu kinh nghiệm, có nền tảng vững chắc trong quản trị doanh nghiệp, phát triển sản phẩm và xây dựng thương hiệu quốc tế. Với lợi thế từ hiểu biết ngành sâu rộng cùng mạng lưới kết nối mạnh mẽ trong chuỗi cung ứng và các cơ quan liên quan, Veritaslink International sẵn sàng đồng hành cùng khách hàng trong quá trình tăng trưởng bền vững và mở rộng ra thị trường toàn cầu.
Veritaslink International is a Vietnam-based BPO provider, strategically positioned to deliver reliable, compliant, and high-performance customer service solutions for international markets. Veritaslink International là nhà cung cấp dịch vụ BPO tại Việt Nam, được định vị chiến lược nhằm mang đến các giải pháp dịch vụ khách hàng đáng tin cậy, tuân thủ và hiệu suất cao cho thị trường quốc tế.
End-to-end business process outsourcing tailored to your operations. Gia công quy trình kinh doanh toàn diện phù hợp với hoạt động của bạn.
Multilingual omnichannel support via live chat, email, and social media. Hỗ trợ đa ngôn ngữ đa kênh qua chat, email và mạng xã hội.
Remote IT support and technical assistance for tech and software companies. Hỗ trợ CNTT từ xa và hỗ trợ kỹ thuật cho doanh nghiệp công nghệ.
Veritaslink International is driven by the vision and mission of "Talking to the world with service." We connect people and businesses globally through professional, reliable, and human-centered services.
Guided by our core values — Customer First (客户第一), Integrity (诚信守信), Safety Awareness (敬畏安全), Embrace Change (拥抱变化), Pursue Excellence (追求卓越), and Teamwork (团队精神) — Veritaslink International is committed to delivering trusted solutions and growing together with our clients and partners.
Meanwhile, Veritaslink International has established a strong corporate culture built on four core pillars: a service-driven culture, an entrepreneurial culture, a culture of responsibility, and a culture of safety. Service Culture – Placing service quality and customer experience at the center of everything we do. Entrepreneurial Culture – Encouraging innovation, proactiveness, and the courage to embrace challenges. Culture of Responsibility – Upholding commitment and accountability in every action we take. Safety Culture – Ensuring a safe, sustainable, and trustworthy working environment.
Tầm nhìn và sứ mệnh của Veritaslink International là "Trò chuyện với thế giới bằng dịch vụ chuyên nghiệp", lấy dịch vụ làm cầu nối, tạo ra giá trị bền vững và kết nối lâu dài trên phạm vi toàn cầu.
Dưới sự dẫn dắt của các giá trị cốt lõi — Khách hàng là ưu tiên hàng đầu (客户第一), Chính trực và đáng tin cậy (诚信守信), Tôn trọng sự an toàn (敬畏安全), Sẵn sàng thay đổi (拥抱变化), Không ngừng vươn xa (追求卓越) và Tinh thần đồng đội cao (团队精神) — Veritaslink International cam kết mang đến các giải pháp đáng tin cậy và cùng khách hàng, đối tác phát triển bền vững.
Veritaslink International xây dựng văn hóa doanh nghiệp dựa trên bốn trụ cột cốt lõi: Văn hóa dịch vụ – Lấy chất lượng phục vụ và trải nghiệm khách hàng làm trung tâm. Văn hóa khởi nghiệp – Khuyến khích tinh thần đổi mới, chủ động và sẵn sàng chinh phục thách thức. Văn hóa trách nhiệm – Đề cao tinh thần cam kết và trách nhiệm trong từng hành động. Văn hóa an toàn – Bảo đảm môi trường làm việc an toàn, bền vững và đáng tin cậy.
We are committed to building a global, professional customer service company dedicated to excellence.
We provide high-quality customer service, consulting, and translation services, delivering value and reliability to every client.
Chúng tôi cam kết xây dựng một doanh nghiệp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp mang tầm vóc toàn cầu, lấy sự xuất sắc làm định hướng phát triển.
Chúng tôi cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng, tư vấn và dịch thuật chất lượng cao, mang lại giá trị và sự tin cậy cho từng khách hàng.
Countries Quốc gia
Global service coverage supporting diverse international markets. Năng lực phục vụ đa thị trường, hỗ trợ khách hàng trên phạm vi toàn cầu.
Strategic Partners Đối tác chiến lược
A strong partner ecosystem enabling scalable and stable operations. Hệ sinh thái đối tác bền vững, đảm bảo khả năng mở rộng và vận hành ổn định.
The core team of Veritaslink International primarily comes from the e-commerce and fast-moving consumer goods (FMCG) industries, with professional experience at leading companies such as Alibaba, NetEase, Proya, Vobile, Yowant Technology, and Suning. The team brings over 10 years of hands-on experience in cross-border e-commerce, with deep expertise in global operations, customer experience management, and international markets. The company's management team is composed of seasoned business leaders with solid backgrounds in corporate management, product development, and global brand building. Leveraging strong industry insights and an extensive network across supply chain partners and government-related organizations, Veritaslink International is well positioned to support clients in achieving sustainable growth and international expansion. Đội ngũ nòng cốt của Veritaslink International xuất thân chủ yếu từ lĩnh vực thương mại điện tử và hàng tiêu dùng nhanh (FMCG), với kinh nghiệm làm việc tại nhiều doanh nghiệp hàng đầu như Alibaba, NetEase, Proya, Vobile, Yowant Technology và Suning. Đội ngũ sở hữu hơn 10 năm kinh nghiệm thực tiễn trong lĩnh vực thương mại điện tử xuyên biên giới, cùng sự am hiểu sâu sắc về vận hành toàn cầu, quản trị trải nghiệm khách hàng và thị trường quốc tế. Ban lãnh đạo công ty gồm các nhà quản lý giàu kinh nghiệm, có nền tảng vững chắc trong quản trị doanh nghiệp, phát triển sản phẩm và xây dựng thương hiệu quốc tế. Với lợi thế từ hiểu biết ngành sâu rộng cùng mạng lưới kết nối mạnh mẽ trong chuỗi cung ứng và các cơ quan liên quan, Veritaslink International sẵn sàng đồng hành cùng khách hàng trong quá trình tăng trưởng bền vững và mở rộng ra thị trường toàn cầu.
